24時間365日の運用業務を
アウトソースする。

• ・統一した運用仕様を作成。
• ・経験豊富な技術者チーム、監視システムによる、リモート監視＆障害対応。

• →サービスレベルの安定化
• →障害発生の件数の減少、対応時間の縮小

各種ネットワーク、サーバ
ストレージ機器を、規模に応じてレンタルする。

• ・システム負荷の増大にあわせ、必要なタイミングで機器の増強が可能。
• ・期間１年からレンタル可能。

従量課金のインターネット接続
サービスを利用する。

• ・100Mbpsの帯域を専用で確保。使用したトラフィック量に応じて課金。

ネットサービスの運用管理に
ついて、豊富な実績・ノウハウをもつ パートナーに相談する。

• →高品質なサービス提供
• →運用管理業務の削減

社員はシステムの企画・管理業務に集中させ、運用はアウトソースする。

• ・システムインテグレータとデータセンターどちらの経験も豊富なところを選ぶのがポイント。

分散しているシステムや運用・監視リソースを一箇所に統合する。

• →設備維持コスト、管理コストの削減
• →サーバ稼働率の向上

機器の選定から構築、導入後の運用までのすべてをアウトソースする。

• →設備維持コスト、管理コストの削減。
• →障害時のリカバリも迅速になる。

現状のシステム情報を調査し、求められる「監視仕様書」「障害対応フロー」「障害対応手順書」を整備する。

• ・他社が構築したシステムに対しても、独自にシステム情報の調査から、運用設計、運用業務まで委託できること。
• ・常時収集したシステム情報をもとに、将来の拡張提案や改善提案までしてくれること。
• ・必要に応じて、システムの再設計・再構築まで実施してくれること。

• ・自社ニーズと、現行システム環境、技術動向を理解した上で、各種サーバやネットワークの設計だけでなく、構築まで実施してくれること。

• ・豊富な提供機器を取り扱っていること。
• ・特定のベンダやOSに依存せず、自社ニーズに合わせた機器選定、必要な分だけレンタルしてくれること。
• ・初期構築、24時間365日の稼動監視、迅速な障害/保守対応、予備機準備などの標準提供されること。
• ・100Mbpsの帯域を専用で確保。使用したトラフィック量に応じて課金。

• ・震度7クラスの地震にも耐えられる構造であり、電力も複数系統で供給されていること。
• ・ICカードによる入退室管理、完全2重化された電源・空調設備など。
• ・ネットワークは、IX（インターネット相互接続点)と２重化で直接接続することにより、高速かつ安定したアクセス環境を提供していること。
• ・ICカードを利用した二重の入退室管理システムと、24時間スタッフの対面による入退室確認を行うことで施設全体の万全なセキュリティを確保していること。

• ・技術動向やシステム環境を理解し、プロアクティブな改善提案をしてくれること。
• ・「改善策の提案」だけでなく、「改善策の実施」までやってくれること。
• ・システム稼動状況を常にモニタし、必要であ れば、ネットワーク、サーバ、OS、ミドルウェアに至るまでの構成変更、チューニングができること。

• システム停止時間を最小にするため、既利用センターやシステムを綿密に調査し、機器の搬出・運搬、システム立上げのための論理的な手配までを実施してくれる。
• ・綿密なシステム調査＆診断をしてくれる。
  （サイジングによる機器構成の最適化、ソフトウェアレベルでのチューニング/システムの再設計など）
• ・高水準できめ細かい運用をしてくれる。

• ・キーワードによるお薦め情報の表示や、キーワードレポート機能など、マーケティング機能があること。
• ・複数ドメインを検索対象に指定でき、グループによる絞込み検索ができること。
• ・自然文検索ができること。
• ・多言語対応していること。

• ・目で見ることができないネットワークの様子を、グラフや表などで可視化すること。
• ・直感的な操作で簡単に、障害原因の発見・分析まで行うことができること。
• ・起きたトラブルの原因特定だけでなく、起きそうなトラブルを検知できること。

• ・各UNIX OSに対応していること。
• ・日本語対応が万全、手厚いサポート。
• ・無償バージョンアップ。