アールワークスの統合システム運用管理は、単なる運用サービスではありません。 システムの状態変化の感知と迅速な連絡ができる体制はもちろん、サーバー技術者、ネットワーク技術者で構成されたプロジェクトチームは、お客様のニーズに合わせたＰＤＣＡサイクル（Ｐ（運用設計）・Ｄ（運用監視）・Ｃ（評価・課題の抽出・技術検証）・Ａ（改善策の作成・提案実行））に基くノウハウと実績を豊富に持ち、お客様の情報システムを全面サポートする運用管理サービス提供部隊です。
- ・システム情報調査
- ・システム情報管理サービス
- ・運用設計、運用仕様書作成
- ・障害対応サービスフロー
- ・障害監視サービス
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- ・システム最適化サービス
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